Пожар – одно из самых частых стихийных бедствий.

Результатом пожара зачастую становится полное уничтожение имущества. Что делать, если это произошло?

Возместить ущерб от пожара можно с виновного в нем лица, со страховой фирмы или с государства.

В статье мы рассмотрим варианты получения компенсации от страховой компании и администрации (государственных органов).

Порядок определения ущерба

Ущерб – это повреждение материальных ценностей из-за факторов пожара – огня, дыма, копоти.

Ущерб от пожара включает ущерб недвижимости, транспортным средствам, фондам и оборотным средствам, ценным бумагам и любому личному имуществу.

• Ущерб определяется из выписок решений суда, бухгалтерских справок с места пожара, документов страховых компаний и собственников имущества.
• Косвенный ущерб определяется для общего определения потерь, но не входит в ведомственный учет.
• Ущерб основным фондам собственника (жилые помещения) исчисляется как стоимость последней переоценки минус стоимость остатков. При незавершенном ремонте учитывается выполненный объем работ.
• Ущерб оборотным средствам определяется как вычет из стоимости ценностей (цены учета до пожара) оставшихся после пожара ценностей.
• Ущерб для застрахованного имущества определяется справкой об ущербе из страховой компании. Для незастрахованного – по документам собственника или по средней величине ущерба на однородных объектах.
• Уничтожение ценных бумаг рассчитывается по их номинальной стоимости.
• Уничтожение имущества, приобретенного за валюту, переводится в рублевый эквивалент по курсу ЦБ на момент пожара.
• Не возмещается ущерб третьим лицам. Исключение – возмещение вреда подразделением.
• Ущерб грузам – по документам на него.

Если точная сумма ущерба на момент пожара не установлена, определяется ориентировочная стоимость с дальнейшим приложением справки из бухгалтерии или товарной экспертизы.

Когда компенсирует государство?

За компенсацией ущерба от пожара к государству следует обращаться в последнюю очередь.

Когда нет виновника пожара или он отказывается платить на законных основаниях, или когда имущество не было застраховано.

Государство не обязано возмещать ущерб, и делает это в исключительных случаях.

Администрация может выделить новое жилье из резерва или выплатить компенсацию для покупки при условиях:

• Пожар случился по вине государственных служб. Например, электрик из ЖЭКа неправильно подсоединил проводку, а позже ее замкнуло.
• Граждане остались без средств к существованию, сгорело все имущество, личные вещи и единственное жилье.
• Дом должен быть в собственности пострадавших (общая или доля).
• Пожар случился по вине стихийного бедствия.

Суммы компенсации от государства в любом случае будут небольшие, примерно до 120000 рублей и выше.

Список документов

Для обращения в администрацию по вопросам компенсации следует собрать документы:

1. Паспорт.
2. Документ, подтверждающий право собственности на дом.
3. Документ, удостоверяющий факт пожара или акт о пожаре (подлинник с копией).
4. Документы из суда с определением виновных и причин пожара.
5. Отказ в возбуждении дела при пожаре.
6. Технический паспорт личного дома и выписка из домовой книги.
7. Реквизиты счета в кредитной организации.
8. Справки из Ростехинвентаризации и службы государственной регистрации, кадастра и картографии об отсутствии другого жилья каждого члена семьи из домовой книги.

Размер страховых выплат

На компенсацию ущерба при пожаре можно рассчитывать, если с ней был заключен страховой договор и пожар признан страховым случаем.

Для взыскания ущерба потребуются документы:

• Заявление о возмещении страховки при страховом случае.
• Паспорт.
• Страховой полис.
• Документы на право собственности.
• Акт о пожаре и заключение экспертизы Государственного пожарного надзора о причинах возгорания.
• Иные документы, предусмотренные в страховых компаниях.

Часто сумма страховки не покрывает всех убытков. Оставшиеся убытки можно истребовать с виновника пожара через суд. Ответчиком по этим делам может быть и страховая компания.

Порядок получения компенсации

Если вы пострадали в результате пожара и решили обратиться за компенсацией к государству, то законом установлен срок подобного обращения в 2 года.

Перед походом в администрацию следует собрать все документы о пожаре, а также желательно провести независимую экспертизу возгорания.

• В Администрацию города или района подается заявление, где описываются причины пожара и мотивы, побудившие требовать компенсации от государства.
• Заявление рассматривается и выносится решение. Сроки рассмотрения зависят от региона.
• Величина возмещения определяется специальной комиссией, издающей акт о возмещении вреда.

Процедура возмещения вреда от пожара в страховой фирме определяется в уставных документах по принципу законности. Для уточнения обращайтесь заранее в свою организацию.

Компенсация морального вреда

При возмещении материального вреда с виновника пожара через суд можно потребовать и возмещение морального вреда.

Моральный вред признается тогда, когда человеку были нанесены физические и нравственные страдания при нарушении его прав.

Моральный вред за нарушение не имущественных прав может быть выплачен через суд всегда, а вот за нарушение прав по имуществу (в том числе пожар) только в некоторых случаях.

Факт утраты имущества не является основанием признать наличие морального вреда. Истец в суде должен доказать, что страдания были и что они были именно в результате порчи имущества пожаром.
Размер морального вреда истец определяет сам, но реальную величину выплат постановляет суд.

Если пожар произошел в соседней квартире

Если ваша квартира пострадала из-за тушения пожара в другой квартире (огонь, задымление или залив водой пожарниками), то на основании п. 1 ст. 15 ГК РФ вы можете потребовать от собственника квартиры полного возмещения ущерба.

Правило о возмещении убытков лицом, причинившим вред, общее (ст. 1064 ГК РФ). При этом возместить вред можно путем предоставления такой же вещи, ремонта или возмещения убытков с помощью денег (ст. 1082 ГК РФ).

Вина за причинение вреда при крайней необходимости, когда нельзя было избежать этого иными средствами, определяется судом и может быть возложена как на виновника, так и на лицо, в интересах которого он действовал.

Пожарники и иные лица, участвовавшие в тушении пожара, при причинении вреда имуществу из-за крайней необходимости от ответственности освобождаются.

Пожар – относится к непредвиденным стихийным бедствиям, в результате неожиданного возгорания гибнет движимое и недвижимое имущество, а в некоторых случаях и люди им владеющие.

Пожар – это не только страшно, но и весьма накладно для семейного бюджета, в особенности, если уничтоженное жилище являлось единственным, а на его ремонт, или покупку нового, средств у человека нет. В этом случае существует несколько вариантов развития ситуации:

1. Нахождение виновника пожара и получение возмещения ущерба из его кошелька.
2. Обращение в страховую компанию, естественно, если жилье было застраховано.
3. Обращение в органы местной администрации с просьбой оказания помощи в виде компенсации при пожаре .

В любом случае – государство является последней инстанцией, куда можно было бы обратиться в случае пожара, поскольку официально возмещать ущерб государственные органы не обязаны и делают это только в исключительных случаях. Так, правом на получение денежной компенсации обладают только некоторые категории лиц:

• граждане, у которых случился пожар по вине неправомерных действий со стороны государственных служб – к примеру, электрики из ЖЭКа чинили проводку, и она вспыхнула, пожарные вовремя не успели потушить лесной пожар и он перекинулся на дом;
• граждане, потерявшие в результате пожара все свое имущество, включая деньги и личные вещи, лица, оставшиеся, что называется на улице, без средств к существованию и возможности приобретения нового жилья.

Именно этим людям государство обязано предоставить новое жилье, из имеющегося в резерве, или же выплатить компенсацию для приобретения нового жилья.

Для того чтобы получить компенсацию при пожаре от государства пострадавший гражданин должен быть уверен, что в его случае соблюдены следующего рода условия:

1. Причиной пожара является стихийное бедствие, а не умышленный поджог.
2. Сгоревший дом, или квартира, является единственным жильем собственника.
3. Дом находится в собственности долевой, или общей.

При этом следует учитывать, что компенсация при пожаре в квартире может быть большей, чем компенсация при пожаре в доме.

Чтобы получить компенсацию, следует сразу же после пожара обратиться в пожарную службу и потребовать там акт, в котором пожарные должны указать, вероятные причины возгорания, а также средства борьбы, применяемые ими для его тушения.

Внимание!

Следует понимать, что государство берет на себя обязательства по возмещению ущерба от возгорания только в крайних случаях, потому рассчитывать на чрезмерно большие суммы не придется.

Выплата компенсации страховой компанией

Если сгоревшее жилье было застраховано, его владелец вполне может обратиться к своему страховщику с требованием денежной выплаты по наступившему страховому случаю, для чего гражданину необходимо иметь на руках следующий пакет документов:

• заявление в Росгосстрах о выплате после пожара, либо другую компанию, в которой была оформлена страховка;
• оригинал и несколько копий страхового полиса;
• паспорт, иные документы, удостоверяющие личность обратившегося в страховую компанию;
• документы, которые могут подтвердить право собственности гражданина на сгоревшее жилье;
• акт, составленный после пожара, а также заключение пожарно-технической экспертизы, проведенной органами Государственного пожарного надзора. В данном заключении обязательно должны быть указаны причины, приведшие к возгоранию;
• иного рода документы, предоставление которых может потребовать страховщик в частном порядке.

Если страховая компания занизила выплаты после пожара или полностью отказала в выплате, владелец вправе провести независимую экспертизу и подать иск в суд.

Размер компенсации в 2018 году

Размер компенсационной выплаты зависит, прежде всего, от:

• того, на какую сумму было застраховано жилье;
• причин пожара;
• финансового положения собственника жилья, если речь идет о получении государственной компенсации.

В случае с истребованием выплаты со стороны государства, следует учитывать тот факт, что размер компенсации при пожаре не может быть большим, чем 120 тысяч рублей, при этом величина последней будет существенно зависеть от региона, места проживания и места расположения дома, или квартиры. Отсутствие компенсации ни в коей мере не нарушает гражданские права, так как она положена исключительно социально незащищенным категориям людей. Расчет компенсации производится страховой компанией, или же в администрации округа, района, в котором находится сгоревшее жилье.

Согласно ФЗ РФ гражданин, потерявший жилье имеет право на получение компенсации от государства, в упомянутых выше случаях.

Обратиться за компенсацией можно не позже двух лет после случившегося.

Первой инстанцией, посетить которую будет необходимо всем гражданам, столкнувшимся с данной проблемой, является местная – областная, или районная администрация.

Прежде чем идти напролом по кабинетам чиновника необходимо подготовить некоторые документы, касающиеся пожара, а также провести независимую экспертизу возгорания.

Порядок получения компенсации от государства может быть следующим:

1. Гражданин обращается в Администрацию города или района с заявлением (посмотреть и скачать можно здесь: [Заявление на компенсацию]), в котором следует указать все детали пожара, а также причины, побудившие его требовать выплаты именно от государства.
2. Заявление рассматривается в сроки, установленные законом для каждого региона индивидуально, после чего по нему выноситься решение.
3. Для определения размера положенных выплат созывается специальная комиссия, которая составляет особый акт, результаты которого и окажут решающее влияние на величину денежных выплат.

Порядок получения компенсации от страховой компании определяется политикой данной компании, исходя из принципа законности.

Список документов, необходимых для получения государственной компенсации

Получить от государства материальную помощь , в том числе и в качестве компенсации морального вреда нанесенного пожаром можно только при предоставлении следующего рода документов:

• паспорт;
• документ, удостоверяющий право владения сгоревшим жильем;
• документ, подтверждающий факт наличия пожара;
• постановление следственных органов;
• бумаги, свидетельствующие об отсутствии возбужденного уголовного дела по факту поджога;
• технический паспорт жилья;
• выписка из домовой книги;
• справка об отсутствии, как у потерпевшего, так и у других членов его семьи жилья, пригодного для проживания;
• номер лицевого счета, если таковой имеется.

Пытаясь получить компенсацию после пожара от государства важно помнить, что большая часть ответственности за подобные случайности лежит на собственнике жилья и только в исключительных случаях на государстве.

Заключение

1. Выплатой компенсации могут заниматься государство, страховая компания или непосредственно виновный пожара.
2. Выплаты через страховую компанию производятся, если случай попадает в категорию страховых.
3. Государство выплачивает компенсацию только при несчастном случае и, если жилье было единственное.
4. Основным документом является акт о причине возгорания.
5. Сумма компенсации от государства ограничена суммой в тыс. рублей .

• Заявление на компенсацию при пожаре

Компенсация при пожаре

Согласно статистическим данным, каждые сутки в России происходит порядка 500 возгораний и в них гибнет около 50 человек . Людей же, потерявших во время пожара свое имущество, еще больше.

Столь печальное происшествие доставляет семье или гражданину очень много проблем, которые связаны с отсутствием жилья и всех необходимых предметов обихода, а также с необходимостью восстановления обязательной документации.

Еще одной проблемой при таких обстоятельствах может стать получение соответствующего компенсирования . Законодательством предусмотрено несколько вариантов возмещения ущерба :

• Москва и область:
• Санкт-Петербург и область:
• По России бесплатный номер:

• со стороны государства;
• от страховой компании;
• за счет средств виновного лица.

• лица, у которых произошло возгорание по причине совершения неправомерных действий сотрудниками госслужб, в частности, электриками ЖЭКа, которые чинили проводку;
• граждане, потерявшие по причине пожара все свое имущество, а именно: деньги, вещи, дом, то есть остались без средств к существованию и возможности покупки нового жилья.

Компенсация от страховой компании

Компенсация при пожаре от страховой компании оплачивается лишь в том случае, когда соблюден ряд условий, а именно:

1. В отношении жилплощади оформлен акт страхования.
2. Возгорание официально признано страховым случаем.

Для оформления выплаты пострадавший гражданин обязан обратиться в страховую компанию, где он обслуживается и подать заявку на выплату компенсации. Организация проводит оценку случившегося на предмет принадлежности его к страховому случаю. Для этого помещение обследуют эксперты и составляют свое заключение.

Если случай признан страховым , то пострадавший гражданин получает компенсацию. Сумма выплаты устанавливается индивидуально и зависит от условий имеющегося соглашения и от того, насколько пострадало жилье.

Чтобы оформить страховку, гражданин обязан предоставить обязательный пакет документации:

• заявка на выплату компенсации. Посмотреть и скачать можно здесь: [Образец заявления на выплату компенсации ];
• страховой полис;
• паспорт;
• правоустанавливающие бумаги;
• акт о возгорания, составленный пожарно-технической службой госнадзора в сфере пожаротушения.

Компенсация от государства

Выплата от государства является последней возможностью для пострадавшего гражданина получить жилье или средства. Официально госорганы не имеют обязательств по возмещению ущерба и выполняют это лишь в крайних случаях.

После пожара следует обратиться в службу пожаротушения и получить там заключение относительно причины возгорания и мер, принимаемых для тушения.

Если данный документ подтверждает наличие условий, при которых компенсация полагается, то гражданин в течение двух лет вправе обратиться за получением возмещения. Размер выплаты .

Условиями для получения денежных средств является наличие таких моментов:

1. Возгорание должно иметь стихийный а, не умышленный характер.
2. Постройка должна находиться в собственности (общей или долевой) пострадавшего лица.
3. Поврежденное помещение должно быть единственной жилплощадью гражданина и его семьи.

Помимо наличия условий, пострадавший человек обязан предъявить такие документы :

• заявка на получение компенсации;
• паспорт;
• правоустанавливающие бумаги на жилище;
• акт противопожарной службе о причине возгорания и процедуре тушения;
• заключение следственных органов, прокуратуры или суда относительно причин появления пожара и существования виновных лиц;
• постановление об отказе в возбуждении уголовного делопроизводства;
• техпаспорт строения и справка из БТИ об отсутствии у гражданина иного жилища;
• выписка из домовой книги;
• справка о постановке жилища на кадастровый учет;
• банковские реквизиты.

Пример по получению компенсации при пожаре

Андрей застраховал свое жилище сразу по нескольким направлениям, через некоторое время в его доме произошел пожар – загорелась электропроводка. Мужчина сразу же обратился к страховщикам, однако, те потребовали у него предоставления акта из пожарной службы о причине возгорания.

После того как документ был получен и передан в страховую компанию, была проведена оценка причиненного ущерба и, по мнению Андрея, сумма выплаты подверглась существенному занижению.

Мужчина обратился за разъяснениями к руководству страховой компании, однако, там ему сказали, что организация возмещает только часть ущерба, а не всю сумму, и это прописано в соответствующем федеральном законе.

Андрей обратился к юристу и выяснил, что такого акта не существует. Чтобы получить причитающуюся сумму средств, мужчина подал исковое заявление в суд, и по итогам заседаний было вынесено решение о выплате полной суммы компенсирования. Также судья назначил возмещение морального ущерба, поскольку страховая компания ссылалась на несуществующий законодательный акт.

Заключение

В итоге можно сделать несколько выводов:

1. При возгорании пострадавший гражданин вправе получить компенсацию несколькими способами. Выплатить средства могут госорганы, страховая компания или виновное лицо.
2. При возмещении средств страховщиками необходимо, чтобы случай был отнесен к страховым и было составлено соответствующее соглашение на обслуживание.
3. Если компенсацию выплачивает государство, то также должны соблюдаться некоторые обязательные условия.
4. Для каждого из способов требуется предоставить акт о причине возгорания , составленный противопожарной службой.
5. Сумма возмещения при оплате государством не может превышать 120 тыс. рублей , а в остальных ситуациях рассчитывается индивидуально.

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по оформлению компенсации при пожаре

Вопрос: Здравствуйте, меня зовут Лариса. Неделю назад произошел пожар в квартире моей мамы.

Я, как представитель пострадавшего лица, получила обязательный акт и обратилась за помощью в муниципалитет, поскольку пожар случился по вине сотрудника ЖЭКа.

Однако по выплате возмещения был вынесен официальный отказ, аргументированный тем, что мама сейчас проживает у меня, а следовательно, у нее имеется жилище и она не может рассчитывать на возмещение.

Подскажите, имеет ли право моя мама на компенсацию, можно ли оспорить данное решение и каким образом это сделать?

Ответ: Здравствуйте, Лариса. Погорельцы имеют право на компенсирование причиненного ущерба. В вашей ситуации данное положение усугубляется еще и тем, что виновное лицо – сотрудник муниципальной службы.

Поскольку пострадавшее жилье было единственным местом проживания и собственностью вашей мамы, то она имеет полное право требовать возмещения у муниципалитета как лицо, пострадавшее по вине сотрудника муниципальной конторы.

Сейчас вы можете обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением о возмещении ущерба и подтвердить свои слова соответствующими актами. После того как решение будет вынесено, вы сможете получить средства на покупку нового жилья или восстановление старого.

Образцы заявлений и бланков

Вам понадобятся следующие образцы документов:

• Образец заявления на выплату компенсации

Вам будут полезны следующие статьи:

• Москва и область:
• Санкт-Петербург и область:

Порядок назначения и выплат компенсаций после пожара в доме

Погорельцам в связи с пожаром по закону полагается материальная помощь. Деньги выделяются из бюджета в исключительных случаях:

• погорельцам, пострадавшим по вине работников государственных компаний;
• людям, потерявшим из-за сгорания дома (квартиры) все имущество и личные документы.

В правовом поле установлены иные способы истребования компенсации погорельцами. Они напрямую связаны со следующими фактами:

• наличием страхового договора;
• результатами расследования причин возгорания;
• собственником жилых помещений.

На помощь от властей после пожара дома могут рассчитывать только наниматели квартир (домов) муниципального фонда. Собственникам бюджетные средства выделяются только в исключительных случаях.

Способы компенсирования потерь от пожара

Когда в огне погибает имущество, людям требуется сторонняя помощь. Искать ее нужно в определенном порядке. Дело в том, что после пожара дома следует получить акт МЧС о причинах возгорания. Без этого документа дальше продвинуться невозможно.

Алгоритм действий пострадавших таков:

1. вызов пожарных и спасение имущества;
2. ожидание окончания расследования;
3. получение на руки документа, описывающего причину возгорания;
4. выработка последующих действий.

Компенсацию при пожаре погорельцам предоставляют такие объекты правоотношений.

• Страховая компания при следующих условиях: помещение находится в частной собственности пострадавшего гражданина; заключен договор со страхователями; причина бедствия входит в перечень страховых случаев.
• Виновное лицо, если оно выявлено следствием.
• Правительство РФ также оказывает помощь погорельцам. Условия определяются в каждом случае отдельно. Например, после пожара дома полностью пришли в негодность; причиной стало стихийное бедствие, террористический акт или иное преступление.
• Органы местного самоуправления также имеют право выделить деньги гражданам в связи с пожаром. Решение принимается после изучения обстоятельств бедствия и материального положения пострадавших.

Размер компенсации не может превышать 120 000 руб.

Обращение к страховой компании

Такой вариант предусмотрен для собственников жилых помещений, предусмотрительно застраховавших квартиры (дома). Им необходимо обратиться к своему страхователю. Для этого потребуется собрать пакет документов. Они перечислены в таблице ниже.

Документ	Подсказки
Паспорт человека, заключавшего страховой договор, или его наследника (в случае гибели)	Необходимо иметь оригинал и копию.В случае гибели гражданина предоставляются паспорт наследника и свидетельство о смерти владельца дома.
Договор страхования	Необходимо иметь оригинал и три копии.
Бумага о праве собственности на жилье	Дубликат можно взять в органе регистрации, если оригинал пострадал.
Акт МЧС	Предоставляется по заявлению пострадавшего собственника.
Заключение госпожарнадзора о причинах возгорания	Причина должна соответствовать условиям страхового полиса.
Заявление	Рекомендуется заполнять в страховой компании.

Важно!

Если фирма отказывается выплатить денежную помощь застрахованному лицу после пожара дома, то нужно обращаться в суд. То же делается в случае, когда страховщик выделяет сумму, не соответствующую условиям соглашения.

Взыскание средств с виновного лица

Таковой вариант компенсирования потерь в связи с пожаром подходит в том случае, если установлен поджог (часть 1 статьи 167 УК РФ). Причем в теории существует два варианта. От конкретной ситуации зависят дальнейшие действия погорельцев.

В судебном заседании проводится определение степени вины поджигателя. Заявитель иска должен предоставить подтверждение стоимости утраченного (испорченного) имущества. Для этого:

• собираются документы (чеки, платежки, паспорта и иное);
• проводится экспертная оценка (за счет заявителя);
• сумма средств, потраченных на работу эксперта, включается в иск.

Денежная компенсация, установленная судебным решением, взыскивается с виновного в принудительном порядке.

Господдержка погорельцам в 2018 году

Власти выделяют помощь людям в связи с пожаром в отдельных ситуациях. Причем определение полного их перечня отнесено к компетенции местных органов самоуправления.

В общем случае на компенсирование части потерь могут рассчитывать следующие граждане (ст. 85, 89 ЖК РФ):

• утратившие жилье из-за стихийного бедствия или преступной деятельности террористов;
• пострадавшие от преступной халатности работника госкомпании (газовщиков или электриков, к примеру).

Государство оказывает поддержку гражданам двумя способами: выделением равноценного жилья или выплатой материальной помощи.

Условия выделения бюджетных средств погорельцам вследствие пожара таковы:

• причиной возгорания не является поджог;
• сгорело единственное жилье семейства.

Кому полагается квартира от властей?

Рассчитывать на получение нового жилья могут только граждане, проживавшие в пострадавших квартирах на условиях социального найма (постановление Правительства РФ от 28.01.2006 № 47). В обязанности муниципальных властей входит забота о нанимателях. Если жилье пострадало, то его необходимо заменить на новое. Такая соцуслуга предоставляется в нескольких видах.

• Если у муниципалитета есть свободные квартиры, то они распределяются между пострадавшими семействами.
• Если таковых не имеется, то до срока, когда власти смогут выполнить обязательства, обездоленным после поджара дома людям предоставляется временная помощь: иное жилое помещение либо средства на наем квартиры.
• Если фонд у местных властей отсутствует, то гражданам начисляется материальная компенсация.

Иное жилье выделяется по инициативе потерпевших бедствие. Необходимо написать заявление в местной администрации. К нему прилагаются документы из МЧС.

Оформление материальной выплаты

Претенденту на материальную помощь необходимо обратиться в местную администрацию с заявлением. К документу прилагаются такие бумаги:

• акт МЧС и заключение о причине возгорания;
• документ о праве собственности (при наличии);
• экспертное заключение о сумме ущерба;
• справка из ЕГРН об отсутствии в собственности иных жилых помещений у нанимателя и членов его семейства;
• технический паспорт на сгоревшую квартиру;
• выписка из домовой книги;
• справка о составе семейства;
• справка о доходах взрослых его членов;
• реквизиты банковского счета.

Матпомощь местные власти оказывают только собственникам, не застраховавшим свое имущество. Наниматели могут претендовать на компенсацию за потерянное имущество (не квартиру).

Заключение

Итак, порядок компенсирования последствий пожара зависит от четырех факторов:

• причины возгорания;
• степени ущерба;
• материального положения пострадавших;
• от того, в чьей собственности находилось жилое помещение.

В зависимости от ситуации погорельцы могут претендовать на возмещение утраты со стороны виновника бедствия, страховой компании либо муниципальных властей.

Виды предоставления помощи погорельцам по закону

К сожалению, от пожара не застрахован никто.

Потерять недвижимость, движимое имущество, материальные вещи и ценности, документы можно не только при халатном обращении с огнем, но и при неисправной электропроводке, невнимательности соседей (искра от их огня попала на ваш участок), поджоге и еще по множеству причин. Какая помощь погорельцам по закону положена? На что можно рассчитывать пострадавшим и куда обращаться? На эти и другие вопросы можно узнать ответы, прочитав статью.

Компенсация при пожаре: кто может получить?

Печальная статистика Российской Федерации гласит, что ежедневно в стране происходит около 500 пожаров. Представить, сколько семей или отдельно взятых граждан теряют в огне свое имущество, даже страшно, но государство не оставляет своих граждан одних в беде.

Потушив пожар и потеряв при этом жилое помещение, особенно, если оно единственное, у людей остается чувство растерянности и непонимания, с чего начать действовать.

Первой необходимостью будет восстановление документов, утерянных при пожаре. Но вопросы, что делать и где брать средства на восстановление или постройку новой недвижимости, в голове все еще остаются.

В этом случае есть несколько вариантов, которые немного облегчат задачу:

1. в случае поджога найти виновника (а лучше предоставить это следственным органам) и при помощи судебных разбирательств стребовать с него сумму за нанесенный ущерб;
2. если недвижимость и сгоревшее имущество было застраховано, то необходимо обратиться с нужным пакетом документов в страховую компанию, где, согласно договору, произведут выплаты после определенных проверок;
3. обратиться в местную администрацию с просьбой о помощи в виде компенсации при пожаре.

Но перед тем, как прибегнуть к третьему пункту вышеперечисленных предложений, необходимо знать о том, кому именно государство может оказать подобную поддержку, т. к. в обязательном порядке этой помощи не существует.

Помощь погорельцам по закону положена:

• если пожар случился по вине госслужб (например, электрики ЖЭКа спровоцировали пожар или пожарная служба не смогла предотвратить перемещения огня из леса в жилую зону);
• потерпевшим, оставшимся без средств к существованию, конкретнее означает потерю жилья, денег, вещей, документов в совокупности – коротко говоря, абсолютно всего.

Какая помощь положена погорельцам?

Когда пострадавшие понимают, что они попадают в категорию лиц, которым положена матпомощь, если сгорел дом, то они задаются вопросом: какая поддержка им положена от государства. Перед обращением в администрацию, стоит тщательно разобраться в теме, интересующей погорельцев самостоятельно или обратиться к юристу для грамотного подхода к вопросу.

Материальная помощь делится на два вида.

1. Денежные выплаты. Размер выплаты предусматривает сумму не более 120 тысяч рублей.
2. Предоставление жилья. Одно из:

• выплата субсидии на покупку нового жилья;
• предоставление временного жилья.

Помимо прямых денежных выплат государство может предоставить помощь в иных видах: предоставление для строительства нового жилья бесплатного или частично оплаченного леса, выплаты кому-то одному или всем членам семьи в случае срочных нужд или индивидуальные льготы. Но деньги, выделенные на покупку нового жилья, должны быть потрачены строго по назначению, иначе судебных разбирательств стороной не обойти.

Условия получения денег в виде помощи:

• потеря дома произошла не по причине поджога;
• если сгорел дом, находящийся в собственности потерпевших;
• помимо сгоревшего дома, в семье не должно быть другой недвижимости.

Только при наличии вышеописанных условий пострадавшие имеют право на денежную поддержку. Но при этом будут учитываться и размер доходов семьи, в целом обеспеченность и степень ущерба, причиненная огнем.

Также стоит помнить о том, что вследствие потери квартиры компенсация составит большую сумму, чем если бы из-за огня был потерян частный дом.

Для получения жилья от государства, также необходимо соблюсти те же правила, что и при получении денежных выплат, останется только добавить еще некоторые справки, запрошенные чиновниками.

На основании Жилищного кодекса, погорельцы получат временное жилье на тот срок, который им потребуется для восстановления своего дома.

Но в этом случае комиссия учитывает степень повреждения сгоревшей недвижимости.

Выплачиваются денежные средства из бюджета города, района или области. Все условия тщательно проверяются органами власти, поэтому в администрации необходимо быть предельно честными для получения помощи.

Какие документы нужны для получения помощи?

При пожаре от государства можно получить некоторую помощь, для этого необходимо собрать и предоставить определенные документы. Сбор бумаг не заставит потратить много времени и сил, но обеспечит основания на предоставление помощи погорельцам.

Документы, необходимые для получения поддержки после пожара:

• заявление о предоставлении компенсации погорельцам;
• паспорт;
• документы о собственности на жилье;
• акт от пожарной службы, в котором указана причина возгорания и процесс тушения пожара;
• заключение правоохранительных органов, отрицающих наличие виновника поджога;
• документ, подтверждающий отказ в возбуждении уголовного дела;
• технический паспорт пострадавшего строения;
• справка, подтверждающая отсутствие иного жилья у пострадавшего;
• справка от кадастровой службы о том, что жилище на учет поставлено;
• выписка из домовой книги;
• банковские реквизиты.

Этот список документов при потере дома в связи с пожаром является базовым, поэтому комплект собранных бумаг может незначительно отличаться или дополняться от требования административных органов.

Порядок получения компенсации

Федеральным Законом предусмотрено множество случаев, после которых человек может обратиться за помощью. Поддержку гражданам, оставшимся в трудной ситуации после пожара, государство также оказывает.

Обратиться в администрацию с просьбой о помощи можно в течение двух лет после происшествия. Отправляясь на прием к госслужащим, необходимо подготовить комплект документов, чтобы чиновник имел представление о том, с чем ему предстоит работать.

Порядок получения поддержки может быть выражен следующими этапами:

• при первом посещении администрации погорельцу предоставят список, согласно которому необходимо предоставить документы;
• с наличием справок и официальных бумаг написать заявление с просьбой в помощи;
• ожидать рассмотрение заявления в течение срока, установленного в конкретно взятом регионе;
• в случае положительно рассмотренного заявления создается комиссия для составления особого акта о положении дел пострадавшего;
• итоги комиссионной проверки прямолинейно влияют на размер выплат.

Администрация, рассмотрев все стороны произошедшего, вправе отказать в помощи погорельцам. Если отрицательное решение было вынесено, то пострадавшим остается рассчитывать только на свои силы и возможности.

Нередко бывает так, что недобросовестные чиновники отказывают даже в приеме документов, аргументируя свои действия тем, что в регионе такая поддержка не оказывается.

После подобного заявления обратившийся в муниципальные органы может смело идти в прокуратуру.

Практикуют и такое, что при просьбе написать письменный отказ администрации от принятия документов госслужащие меняют свою позицию в отношении пострадавшего гражданина.

Страховой случай

Большая часть населения страны считает, что страховые компании только наживаются на гражданах, страхующих свои жизни и свое имущество. Но как же хорошо, что некоторые люди все-таки подходят ответственно к страхованию.

При наличии страхования жилплощади после пожара требуется обратиться в противопожарную службу за актом с указанной причиной о возгорании объекта. С требуемым пакетом документов следует обратиться в свою страховую компанию, пройти ряд проверок и сбора бумаг для признания случая страховым и получения денежной компенсации. При этом не нужно будет обивать пороги государственных инстанций.

В случае отказа страховщика в выплате можно обратиться с исковым заявлением в суд, где подробно рассмотрят ситуацию и могут вынести положительное решение в пользу пострадавшего. Если же страховщик выплатил сумму, но застрахованное лицо считает, что она меньше, чем полагается, то двери суда всегда открыты.

Потеряв в огне жилплощадь, деньги и документы, можно обрести возможность получить господдержку. Помощь погорельцам по закону оказывается не всем обратившимся. Но государство старается и не игнорировать всех пострадавших.

На данный момент существуют определенные категории лиц, которым поддержка производится. Виды помощи тоже не особо расширены, но людям, попавшим в тяжелую ситуацию, получить хоть какую-то опору после трагедии значительно важно.

Вне зависимости от причин пожара, происходит существенное повреждение или полное уничтожение имущества граждан. Возмещение ущерба при пожаре может осуществляться различными способами, такая позволит произвести ремонт или приобрести новое жилье.

В представленном материале можно узнать, какая материальная помощь положена погорельцам по закону, и как получить компенсацию после пожара.

Варианты возмещения ущерба после пожара

Сразу после тушения пожара у граждан возникает законный вопрос - полагается ли материальная помощь при пожаре дома, и кто ее должен выплачивать.

Ответ на эти вопросы зависит от многих факторов:

• на каком основании пострадавший гражданин проживал в сгоревшем доме или квартире - как собственник, или в качестве нанимателя муниципального жилья;
• по какой причине произошло возгорание и кто является виновником пожара;
• был ли оформлен договор со страховой компанией на дом или квартиру.

Внимание! Установление всех обстоятельств возгорания, в том числе определение виновных лиц, является обязанностью правоохранительных органов и служб МЧС.

Получение возмещения

Все существенные обстоятельства происшествия должен зафиксировать пожарный, прибывший по вызову граждан.

В материалах дела обязательно отражается характер повреждения дома или квартиры, так как он будет напрямую влиять на основания и размер получения компенсации после пожара.

Важно! По факту пожара проводится проверка правоохранительными органами с целью установления факта умышленного поджога. Скачать для просмотра и печати:

Если такой факт не установлен, оформляется постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Данный документ будет являться одним из оснований для обращения в государственные органы за компенсацией.

Выплата компенсации за счет виновного лица

Если возгорание наступило по вине конкретного лица, в том числе в результате неосторожных действий, погорелец имеет право взыскать с него полную стоимость ущерба.

Такое взыскание осуществляется с учетом следующих особенностей:

• если установлен умысел на поджог, возмещение ущерба возможно путем предъявления гражданского иска в уголовном деле;
• если в возбуждении уголовного дела отказано, взыскание будет производиться по гражданскому делу.

В ходе судебного процесса будет устанавливаться степень и характер вины поджигателя, а также обоснованность размера ущерба. Оценка стоимости пострадавшего жилья и имущества может производиться на основании эксперта или оценщика, в том числе по инициативе суда.

Внимание! Если решением суда взыскан ущерб, его исполнение будет производиться в принудительном порядке вплоть до полного погашения долга.

Привлечение к уголовной ответственности не освобождает осужденного об обязанности по возмещению ущерба.

Вам нужна по этому вопросу? и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Выплата страхового возмещения

Если собственник дома или квартиры предусмотрительно застраховал свое жилье от пожара в страховой компании, он вправе получить возмещение по страховому полису.

Важно! Если пожар признается страховым случаем, гражданам гарантируется получение выплат в пределах суммы .

Для получения компенсации необходимо обратиться в страховую компанию и приложить документы, подтверждающие полное или частичное повреждение дома или квартиры.

В состав документов могут входить:

• материалы расследования;
• справка о пожаре, выданная уполномоченными должностными лицами МЧС;
• заключение эксперта или оценщика о стоимости поврежденного имущества.

Важно! Страховая компания вправе самостоятельно проводить оценку ущерба, а при наличии разногласий по сумме выплат обязана выплатить бесспорную часть страхового возмещения.

После проверки документов в страховой компании выплачивается компенсация при пожаре, предусмотренная условиями .

Получение компенсации за счет государства в 2019 году

Кто может рассчитывать на компенсацию при пожаре за счет государственных средств? Помощь при пожаре от государства или местных органов власти возможна только в исключительных случаях и для отдельных категорий граждан.

К таким особым обстоятельствам относятся:

• возгорание или повреждение имущества являются следствием ненадлежащего исполнения обязанностей со стороны работников государственных или муниципальных органов (например, ремонтных бригад, пожарных служб и т.д.);
• в результате пожара погорельцы полностью утратили все имущество, деньги, документы, и не имеют возможности приобрести новое жилье.

В этих случаях помощь погорельцам будет заключаться в виде предоставления жилья во внеочередном порядке, либо будет выплачена денежная за уничтоженное имущество и сгоревшую недвижимость.

Помощь погорельцам по закону может предоставляться только при соблюдении ряда условий:

• официальной причиной пожара не может выступать умышленные действия, т.е. поджог;
• сгоревшее жилье должно быть единственным у семьи погорельца;
• жилье должно находиться в собственности пострадавших граждан.

Проверка указанных условий будет проводиться после обращения граждан в государственные или муниципальные органы власти.

Предоставление жилья погорельцам

Права погорельцев на жилье зависят от правового статуса сгоревшего дома или квартиры. Если эти объекты находились в собственности граждан, они сами несут риск повреждения или утраты своего имущества, поэтому в исключительных случаях могут рассчитывать только на получение денежной компенсации.

Обязанность по выделению нового жилья, в том числе для временного размещения, наступает только в случае владения жильем на условиях социального найма.

Существуют следующие варианты обеспечения новым жильем потерпевших граждан:

• выделение помещений из резервного фонда на условиях соцнайма;
• предоставление временного жилья за счет государства или муниципалитета на весь срок до получения постоянного жилья;
• выплата субсидии на приобретение нового жилого помещения.

Внимание! Собственники сгоревшего дома не смогут воспользоваться таким правом, государство обязано обеспечить жильем только нанимателей.

Для получения жилья граждане должны обратиться в государственные или муниципальные органы, которым принадлежит жилищный фонд.

Одновременно с заявлением им необходимо представить документы, подтверждающие факт пожара, а также повреждение жилого помещения, которое не позволяет использовать его для проживания. Основным документом будет являться справка, которую должна выдать пожарная служба МЧС.

Важно! Если граждане занимали жилье на условиях соцнайма, выплаты погорельцам по закону могут производиться только в отношении пострадавшего имущества.

Основанием для принятия решения будет являться заявление пострадавших граждан, а также документы, подтверждающие размер причиненного ущерба.

Льготы и выплаты погорельцам

Если сгорел дом, какая материальная помощь предусмотрена для собственников жилья?

Наиболее распространенным вариантом поддержки погорельцев выступает материальная помощь при пожаре дома. На ее получение вправе рассчитывать собственники сгоревшего объекта недвижимости, отвечающие указанным выше условиям.

При пожаре выделяется в денежной форме и напрямую зависит от стоимости уничтоженного объекта, а также доходов граждан.

Порядок получения денежной компенсации

Действия пострадавших от пожара, направленные на получение компенсации, можно представить в виде пошаговой инструкции:

• получение акта у должностных лиц службы МЧС, также справки об итогах проведенного расследования;
• выдача постановления об отказе в возбуждении уголовного дела;
• сбор документов, подтверждающих наличие права собственности на сгоревшее жилье;
• получение выписки из ЕГРН об отсутствии иного жилья на праве собственности у погорельцев;
• получение справки и стоимости поврежденного или уничтоженного объекта недвижимости, а также движимого имущества;
• оформление справок о доходах граждан, чье имущество пострадало от бедствия;
• получение справок о составе семьи или выписки из домовой книги;
• оформление заявления о выплате компенсации;
• подача заявления и документов в государственный или муниципальный орган власти.

Обратите внимание! Компенсация при пожаре частного дома может быть выплачена только при условии, что жилье не было застраховано, а граждане не получили возмещение ущерба от страховой компании.

Размер выплат пострадавшим

Материальная выплата не означает, что граждане получат возмещение ущерба в полном объеме.

Внимание! Максимальный размер выплаты не может превышать 120 000 рублей, и даже на эту сумму может рассчитывать далеко не каждая пострадавшая семья.

Размер фактической компенсации будет зависеть от размера причиненного ущерба, а также общего уровня доходов обратившихся граждан.

Проверка указанных обстоятельств будет проводиться только на основании заявлений погорельцев, государственные и муниципальные органы не обязаны самостоятельно принимать такие решения.

Региональная помощь погорельцам

Как правило, на муниципальном уровне предусматриваются дополнительные льготы погорельцам.

В их состав может входить:

• предоставление на льготных условиях или на безвозмездной основе леса для ;
• выплата разовых компенсаций на неотложные нужны для каждого члена семьи, пострадавшей при пожаре;
• иные льготы индивидуального характера.

Для таких выплат используется резервный фонд глав местного самоуправления, который ежегодно утверждается в размере 1% от местного бюджета.

Дорогие читатели!

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

У меня заключен договор страхования со страховой компанией, застрахован деревянный дом, который находится у меня в собственности (сраховка общая). Так получилось, что в дом переехали жить люди, которые в последующем должны были его купить (с ними был заключен договор о поэтапных выплатах). Денег я от них так и не видела, поэтому дом до сих пор находится у меня в собственности. Не так давно дом сгорел. Мной в течении 3-х дней было об этом заявлено в страховую компанию и мое заявление зарегистрированно. Вопрос состоит в том, что выплатит ли мне страховая компания страховую премию, если по заключению пожарной службы пожар произошел по вине третьего лица (проживающих в доме) или в таком случае страховая компания может мне отказать.

И, если можно, второй вопрос: положена ли выплата страховой премии, если пожар произошел из-за короткого замыкания.

Ответы юристов (4)

Добрый день. А от каких страховых случае Вы застраховали дом?

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте Елена! Проживание в доме людей, это вполне нормальное использование имущества по назначению, а вот тот факт, что вы пустили людей проживать за плату, имеет отношение только к уплате вами налогов, таким образом оснований не выплачивать у страховщика нет, только правильно говорить » страховая выплаты» а не премия, и причиной пожара может быто все что угодно, кроме умышленного действия самого страхователя, а в силу того, что между вами и постояльцев ми был заключен предварительный договор, они несут ответственность за имущество, которым пользуются, и в этом случае как вы сами, так и страховщик имеет право требовать с них возмещения, только устраховщика это право возникает после выплаты вам страхового возмещения.

Есть общие основания для отказа в выплате страхового возмещения.

1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.

Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.

1. Если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие: воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.2. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

Законом в Вашем случае не предусмотрено освобождение от уплаты страховой суммы, лично Вы умышленно ничего не уничтожали. Так что оснований для отказа у страховой не будет.

в соответствии со ст 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица, имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении указанного имущества.

Согласно ст 209 ГК РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. Собственник вправе совершать со своим имуществом любые действия, не противоречащие закону.

С учетом изложенного, Вы вправе были предоставить жилой дом для проживания иным лицам, эти действия не противоречат закону, а соответственно отказ страховщика от уплаты страхового возмещения по данному основанию будет неправомерен.

Основания отказа страховщика в выплате установлены ст 963 ГК РФ: страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения, если стразховой случай наступил в результате умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица.

В данном случае причиной пожара укащано- короткое замыкание, а соответственно об умышленных действиях страхователя не может идти речи.

Обощая вышесказанное, Вы вправе получить страховую выплату, отказ страховщика (если таковой будет) неправомерен.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Сгорел дом, в страховке отказали

Здравствуйте! 29 августа 2016 г у нас сгорел дом, в котором мы временно не проживали.Частичный доступ к дому имел дядя мужа, погибший во время пожара. На месте происшествия пожарные нам сказали, что, скорее всего, пожар случился из-за непотушенной им сигареты.

Вчера пришло письмо из страховой (РОСГОССТРАХ) с отказом в страховой выплате. В договоре указано, что дом застрахован по виду «Классика», странно, но на сайте компании такого вида страхования нет. В письме же прописано: «Страхование по Варианту 1 включает защиту Вашего имущества, в том числе на случай наступления следующего страхового риска: пожар, включая воздействие продуктами сгорания, а так же водой (пеной) и другими средствами, использованными при пожаротушении, произошедший, если иное не предусмотрено договором страхования в виде исключения из риска, вследствие: короткого замыкания/аварийного режима работы электросети; неисправности электроприборов/систем водо-газо-тепло-электроснабжения; нарушения правил технической эксплуатации электроприборов; перекала печи/теплового воздействия от перекала дымохода печи; неосторожного обращения с огнем или пиротехникой; распространения огня с соседних территорий; неконтролируемого процесса горения, стихийно возникающего и распространяющегося в природной среде, очаг возгорания которого возник вне территории страхования; удара молнии; пала травы/мусора; поджога; иных противоправных действий третьих лиц кроме поджога.»

Далее в письме следует: «На основании представленных документов компетентных органов (.) следует, что наиболее вероятной причина возникновения пожара предположительно послужило загорание горючих материалов от теплового воздействия маломощного источника зажигания».

Неоднократно прочитав это письмо, мы пришли к выводу, что страховая компания выдвинула неверное решение.

Подскажите, пожалуйста, какие меры мы можем предпринять, чтобы получить выплату от страховой? Если у страховой веские основания нам отказать? каковы наши шансы? Уточню, что дом зарегистрирован на мужа, прописан только муж. Спасибо за внимание, ждем вашего совета.

Ответы юристов (1)

Добрый вечер, Алена. На сайте Росгосстрах размещена актуальная информация, в том числе Правила страхования от 2007 года, актуализированные на 2016 год. Из содержания этих правил следует, что причины возникновения пожара имеют значение. Вариант 1 на сайте выглядит так:

3.3.1. Вариант 1 (полный пакет рисков в комбинации, определенной договором страхования):
3.3.1.1.«пожар»: пожар, включая воздействие продуктами сгорания, а также водой (пеной) и другими средствами, использованными при пожаротушении,
произошедший, если иное не предусмотрено договором страхования в виде исключения из риска, вследствие
3.3.1.1.1. короткого замыкания/аварийного режима работы электросети
3.3.1.1.2. неисправности электроприборов/систем водо-газо-тепло-электроснабжения (в т.ч. печей)
3.3.1.1.3. нарушения правил технической эксплуатации электроприборов
3.3.1.1.4 перекала печи/теплового воздействия от перекала дымохода печи
3.3.1.1.5. неосторожного обращения с огнем или пиротехникой
3.3.1.1.6. распространения огня с соседних территорий
3.3.1.1.7.неконтролируемого процесса горения, стихийно возникающего и распространяющегося в природной среде, очаг возгорания которого возник вне территории страхования
3.3.1.1.8. удара молнии;
3.3.1.1.9 пала травы/мусора;
3.3.1.1.10 поджога
3.3.1.1.1.1.иных противоправных действий третьих лиц кроме поджога
за исключением случаев его возникновения по причинам:
а) нарушения нормативных сроков эксплуатации имущества, производственных,
непроизводственных, строительных, конструктивных дефектов и недостатков объектов имущества и их отдельных элементов, неправильного
выполнения монтажных, ремонтных, строительных работ на территории страхования, если иное не предусмотрено договором страхования;
б) физического износа конструкций, оборудования, материалов и т.д. на территории
страхования, если иное не предусмотрено договором страхования;
в) хранения, изготовления и использования взрывчатых веществ и взрывоопасных устройств, проведения химических и физических опытов на территории страхования;
г) проведения в период действия договора страхования на территории страхования
строительных, монтажных и иных ремонтных работ, если иное не предусмотрено договором страхования
д) обработки объектов имущества огнем, теплом или иным термическим воздействием на него;
е) наступления обстоятельств, покрываемых гарантийными обязательствами изготовителя имущества/поставщика услуги.

Из изложенного на сайте и изложенного вами следует, что конкретно вашим договором могут предусматриваться отличающиеся от общих правил условия, в том числе перечень страховых случаев и исключения из рисков могут отличаться. В любом случае, отказ можно обжаловать только в судебном порядке. Оценку перспектив судебного дела можно дать только по результатам анализа документов.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам - это намного быстрее, чем искать решение.

Страховые выплаты после пожара

Страховые выплаты после пожара – это всегда существенная помощь пострадавшим, фактически единственный шанс минимизировать ущерб и получить средства к существованию в этот нелегкий период. Однако даже при наличии полиса не всегда можно получить данные средства, ведь именно в случае пожара компании отказывают чаще всего. Получить компенсации при пожаре дома со стороны страховщика все же возможно, судебная практика, ложившаяся в стране, чаще оказывается на стороне пострадавшего, но не страхователя. Наш адвокат по страховым спорам поможет выиграть суд: профессионально, выгодно и в срок.

Как и куда обращаться при наступлении страхового случая после пожара?

Существует определенный перечень того, что делать, если сгорел застрахованный дом:

• найти полис и документы, подтверждающие личность;
• получить копию заключения о происшествии и его причинах;
• оценить ущерб и задокументировать;
• написать заявление страховщику.

После этого необходимо дождаться ответа компании и назначения экспертизы уже с их стороны. Возможны три варианта развития событий:

1. наименее вероятный: экспертиза подтверждает оценку владельца, страховщик соглашается с выплатой.
2. наиболее распространенный: сумма ущерба оказывается значительно заниженной, страховщик соглашается выплатить только ее, а владелец имущества может либо согласиться, либо подать в суд.
3. не менее распространённый: страховщик после оценки признает случай не страховым и отказывает в выплате совсем. В этом случае следует сразу обращаться в суд, приложив к заявлению все документы для взыскания ущерба от пожара со страховой компании и результаты экспертизы.

Когда могут отказать в страховой выплате после пожара?

Чаще всего недобросовестные страховщики ссылаются на тот факт, что возгорание произошло по вине другого владельца соседнего жилья . Этот пункт действительно может быть отдельно прописан в договоре, но его можно и нужно оспаривать, поскольку закон таких исключений не предусматривает.

Еще одна распространенная причина отказа – вина самого владельца . Неисправная плита или газовая колонка, старая проводка – все это не причины для отказа в выплате. Если страховая ответила, что не страховой случай при пожаре дома и указала именно эту причину, следует напомнить ей, что, согласно закону, это не умышленное уничтожение имущества, а потому и причин для отказа попросту нет. Порядок получения страховой выплаты при пожаре будет определен уже судом после тщательного разбирательства. Однако владельцу следует приготовиться к солидным судебным издержкам, поскольку доказать что-либо в случае пожара крайне непросто.

Иные возмещения ущерба при пожаре

Следует учесть, что российское законодательство предусматривает еще ряд компенсаций пострадавших при пожаре к ним в частности относятся:

• в случае, если жилое помещение не застраховано, собственнику следует обратить внимание на взыскание суммы ущерба с виновника данного события. В данном случае, если лицо умышленно причинило вред путем поджога можно компенсировать ущерб путем подготовки гражданского иска в уголовном деле.
• компенсация предоставляемая государством, данные выплаты имеют место в крайних случая и при совокупности определенный условий, а именно пожар вызван каким либо стихийным бедствием, жилое помещение находится в собственности пострадавшего, жилье является единственным.

Спор со страховой организацией по страховой выплате

Следует подробно рассмотреть ситуации, когда страховая организация отказывается признать происшествие страховым случаем или должным образом не оценивает, причиненный ущерб.

Данные страховые споры и их разрешение происходит, как правило, в судебной инстанции. Однако прежде чем составлять исковое заявление и готовиться к судебной борьбе с страхователем необходимо рассмотреть вопрос досудебного порядка урегулирования данного спора.

В данном случае следует рассмотреть претензионный порядок урегулирования, при этом пострадавшие нередко задаются вопросом, как составить претензию на страховую компанию правильно и максимально эффективно с целью увеличения их шансов на полноценную страховую выплату. Для решения данного вопроса лучше обратиться к нашим опытным адвокатам, имеющим в данной области огромный опыт.

Не следует также забывать о государственном контроле за деятельностью страховых компаний и возможностью обращения с жалобой на не неправомерные действия страховой организации.

Практика разрешения данных жалобы разнообразна, в том числе не всегда в пользу потребителя, ввиду чего окончательно данный спор сможет быть разрешен только в суде.

Смотрите видео нашего канала YouTube про возмещение страховой выплаты, если страховая не платит, какие действия будут наиболее эффективными в восстановлении права. Пишите в комментариях свой вопрос и адвокат по страховым случаям ответит Вам бесплатно: профессионально и в срок.

Однако если Вы все же решили обратиться в государственный орган следует учесть, что обращения, как правило, адресуются в органы прокуратуры, Роспотребнадзора, большей популярностью также пользуется жалоба в Центробанк на страховую компанию. Данные органы полномочны провести проверку деятельности страхователя, обязать устранить нарушения законодательства РФ.

Если Вам интересен представленная информация ознакомьтесь также: как отказаться от дополнительной страховки, статья содержит очень полезный материал. Обращайтесь к нашему адвокату, который поможет советом, составлением процессуального документа, представительством в страховой и судебных органах. Решим Вашу проблему вместе уже сегодня.

Отказ в выплате страхового возмещения после пожара из-за грубой неосторожности страхователя

Страховая фирма отказала в выплате страхового возмещения после пожара в деревянном доме, обосновав отказ тем, что причиной пожара стала электропроводка в доме, проложенная с нарушениями соответствующих норм и правил, то есть из-за грубой неосторожности страхователя.

Однако, на момент заключения договора страхования дом был построен и введен в эксплуатацию и страховая фирма не имела вопросов и претензий на счет соблюдения строительных норм и правил.

Правомерен ли такой отказ в страховой выплате по имуществу? Действительно ли, несоблюдение строительных норм и правил при строительстве (ДО заключения дог-ра страхования) может являться основанием для отказа в выплате страхового возмещения?

Могу ли я обязать страховую компанию все-таки выплатить страховой возмещение?

Ответы юристов (7)

В соответствии с ГК РФ:

Статья 963. Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица
1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица , за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.

Умысла у Вас не установлено. Поэтому данная статься к Вам не применима.

Статья 964. Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения и страховой суммы

1. Если законом или договором страхования не предусмотрено иное , страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие:

воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.

2. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

Выложите отказ страховой и иные документы.

Есть вопрос к юристу?

Таким образом, закон освобождает от обязанности страховщика от выплаты по мотивам вины страхователя (в данном Вашем случае) ТОЛЬКО по мотивам Вашего умысла, которого н установлено. Неосторожный вред должен быть возмещен. Поэтому считаю, что страхователь действует неправомерно.

Конечно, неплохо было бы посмотреть Ваш договор. Но по общим правилам, в соответствии с ГК РФ:

Статья 963. Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица

1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы , если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя , выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.

Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя. Если событие произошло по воле (умыслу) страхователя, то оно теряет признаки страхового случая. Вышеуказанной статьей вводится такое юридическое понятие, как вина страхователя в наступлении страхового случая. ГК РФ раскрывает две его формы вины: умысел и неосторожность.

Умысел характеризуется тем, что страхователь, сознавая противоправный характер своего поведения, своим действием/бездействием создавал страховой случай, либо сознательно допускал его наступление, а грубая неосторожность характеризуется тем, что страхователь предвидел возможность наступления страхового случая, как результат своего поведения, но легкомысленно рассчитывал на его предотвращение, либо не предвидел возможность наступления последствий в виде страхового случая, хотя должен был и мог их предвидеть.

В Вашем случае нет умысла и грубой неосторожности, поэтому действия страхователя, на мой взгляд, неправомерны. Но было бы неплохо ознакомиться с договором.

Уважаемая Надежда, мы ведь не знаем, было известно Михаилу о нарушении СНиП при установке электропроводки или нет. (Во всяком случае по версии страховщика). Другое дело, что грубая неосторожность применительно к договору такого вида законом не предусмотрена. Только умысел. А вряд ли Михаил желал спалить свой собственный дом, разве что его страховая стоимость была изначально завышена.

Согласно ст.401 ГК РФ Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

То есть, наличие вины - является общим основанием ответственности за нарушение обязательств в гражданском праве, в том числе и в правоотношениях по Договору страхования.

В силу ст. 963 Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных п.2.-3 настоящей статьи.

Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.
То есть, умысел и неосторожность - формы вины, которые могут быть основанием для освобождения Страховщика от обязанности по страховому возмещению.

ПРи этом, в настоящее время только Кодексом торгового мореплавания РФ, устанавливлено, что страховщик не несет ответственность за убытки, причиненные умышленно или по грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя либо его представителя (ст. 265).

В других случаях условие договора (правил) имущественного страхования об отказе в выплате страхового возмещения вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя является ничтожным как противоречащее требованиям абз. 2 п. 1 ст. 963 ГК, что было специально разъяснено Президиумом ВАС РФ в Обзоре практики рассмотрения арбитражными судами споров, связанных с исполнением договоров страхования.

Таким образом, если пожар произошел без наличия Вашей вины -умысла, то Страховщик не имеет право отказать Вам в страховой выплате. При этом нарушение требований противопожарной безопасности в электропроводке не является доказательством Вашей вины.

Поэтому действия СК являются неправомерными.

Однако, если Договором или ПРавилами страхования предусмотрено, что указанный случай не относится к страховым, то СК имеет право отказать в выплате.

Таким образом, для точного правового заключения необходимо ознакомиться с Правилами страхования.

При наличии оснований Вам следует подавать СК письменную претензию и иск.

Смогу оказать услугу по составлению иска, а также проконсультировать по перспективам решения вопроса в Чате и ли по скайпу.

С уважением Ф. Тамара

Соглашусь с мнением коллег и добавлю следующее, что в соответствии со статьёй 944 ГК РФ при заключении договора страхования страхователь обязан сообщить страховщику известные страхователю обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска), если эти обстоятельства не известны и не должны быть известны страховщику.

Существенными признаются во всяком случае обстоятельства, определенно оговоренные страховщиком в стандартной форме договора страхования (страхового полиса) или в его письменном запросе.

Более того, е сли договор страхования заключен при отсутствии ответов страхователя на какие-либо вопросы страховщика, страховщик не может впоследствии требовать расторжения договора либо признания его недействительным на том основании, что соответствующие обстоятельства не были сообщены страхователем.

Если после заключения договора страхования будет установлено, что страхователь сообщил страховщику заведомо ложные сведения об обстоятельствах, указанных выше, то страховщик вправе потребовать признания договора недействительным.

Исходя из вышесказанного, безусловно необходимо ознакомиться с договором страхования и посмотреть задавались ли страховщиком вопросы относительно обстоятельств, которые могут послужить причиной наступления страхового случая (пожара) и то при условии, что вы как страхователь об этих обстоятельствах знали. А в целом согласен с тем, что поскольку у вас не было умысла на наступления страхового случая (пожара), то вам не может быть отказано в возмещении. Поэтому можете обратиться в суд с требованием выплаты возмещения и добавлю, что срок исковой давности по имущественному страхованию составляет 2 года.

-Вы правильно указываете на тот факт что на момент заключения договора СК не имела вопросов по несоблюдению снип и иных норм - существенный момент вашего конфликта со страховщиком . — нужно конечно внимательно посмотреть договор страхования, но думаю что шансы обязать страховщика осуществить выплаты по суду есть.

— разъяснения Верховного Суда РФ

ПРЕЗИДИУМ ВЫСШЕГО АРБИТРАЖНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО от 28 ноября 2003 г. N 75

Между сторонами заключен договор добровольного страхования помещения, в том числе на случай пожара, посредством выдачи страхователю полиса на основании его заявления.

В период действия договора в застрахованном помещении произошел пожар. В результате расследования, проведенного по факту возгорания, было установлено, что пожар возник из-за неисправности электропроводки .

В соответствии с пунктом 1 статьи 944 ГК РФ существенными для определения степени риска признаются во всяком случае обстоятельства, определенно оговоренные страховщиком в стандартной форме договора страхования (страхового полиса) или в его письменном запросе.

Встандартном бланке заявления не содержалось вопросов о состоянии электропроводки в здании .

Страхователь сообщил страховщику известные ему сведения о здании, отвечая на вопросы, содержащиеся в стандартном бланке заявления. Соответствие этих сведений действительности страховщик не оспаривал.

В случае недостаточности сообщенных страхователем существенных обстоятельств либо сомнений в их достоверности страховщик мог сделать письменный запрос в адрес страхователя для их конкретизации. Однако страховщик такой запрос не направлял и не воспользовался своим правом проверить состояние страхуемого имущества, а также достаточность представленных страхователем сведений.

Поскольку страховщик, являясь лицом, осуществляющим профессиональную деятельность на рынке страховых услуг и вследствие этого более сведущим в определении факторов риска, не выяснил обстоятельства, влияющие на степень риска, а страхователь не сообщил страховщику заведомо ложные сведения о застрахованном имуществе, то страховщик согласно пункту 2 статьи 944 ГК РФ не может требовать признания недействительным договора страхования как сделки, совершенной под влиянием обмана .

Суд также не согласился с доводами заявителя о том, что несообщение страхователем сведений, имеющих существенное значение для определения степени риска, является нарушением страхователем его обязанностей, вытекающих из положений пункта 1 статьи 944 ГК РФ, и влечет недействительность (ничтожность) договора страхования (статья 168 ГК РФ).

Страховое возмещение: Выплаченное или несостоявшееся

Тезис «Застрахуйся и спи спокойно» не вполне корректен. Страховка, безусловно, позволяет получить компенсацию ущерба, если дом сгорит или будет поврежден, скажем, в результате наводнения. Но существуют определенные условия получения выплаты, и если их не соблюдать, можно остаться с проблемой один на один.

Каковы же условия получения выплаты? Прежде всего владелец пострадавшего имущества должен зафиксировать сам факт наступления страхового случая (с помощью соответствующих организаций), подготовить пакет документов, составить грамотное заявление.

Случилось страшное…

При наступлении события, которое имеет признаки страхового случая (чтобы понять, имеет оно их или не имеет, заблаговременно изучите условия страхования), необходимо в первую очередь сообщить о происшествии в компетентные органы.

Так, при пожаре следует вызвать представителей Управления государственной пожарной службы. Причем даже если огонь потушен самостоятельно - ведь для получения выплаты вам потребуется акт о пожаре с указанием причины и места возгорания. Если к пожару привел взрыв газа, нужно вызвать еще и сотрудников организации, отвечающей за газовые сети.

При заливе водой порядок действий может быть разный. Если водица пожаловала к вам из смежной секции таунхауса, вызывайте представителей эксплуатационных служб. Если же затопление наступило в результате наводнения и других стихийных бедствий, потребуется справка из Гидрометеослужбы.

Чтобы получить выплату по риску «противоправные действия третьих лиц» (кража, грабеж и проч.), нужно обязательно позвонить в органы охраны правопорядка. А после прихода милиционера настоять на возбуждении уголовного дела по соответствующей статье.

Примечание

Как только факт наступления страхового случая зафиксирован (или параллельно с разбирательством), необходимо сообщить о «неприятном событии» страховой компании - по телефону диспетчера или факсу (некоторые крупные компании принимают сигналы круглосуточно). Это нужно сделать в течение 24 часов после получения известия о происшествии.

При наступлении страхового случая важно сохранить пострадавшее имущество до осмотра его представителем страховщика в том виде, в котором оно оказалось в результате происшествия. Но домо-владелец должен обязательно принять меры для уменьшения ущерба. Например, затушить пожар самостоятельно, если огонь небольшой, или срочно вызвать пожарных, если «красный петух» охватил значительную площадь. А выбрасывать обгоревшие предметы и оттирать стены от копоти, пока страховщик не сфотографирует все как есть, не следует.

Выплата или невыплата?

Страхование производится только от конкретных и перечисленных в договоре страховых рисков. Возмещение не выплачивается, если страховое событие стало следствием умышленных действий страхователя или члена его семьи. В сумму реального ущерба не включаются убытки, связанные с причинением морального вреда, и упущенная выгода. Кроме форс-мажора, в договоре обычно указывается ряд событий, дающих страховщику право отказать в выплате страхового возмещения. Например, возникновение пожара или разрушение коттеджа в результате проведения строительно-монтажных (в том числе отделочных) работ или проникновение воды (дождь, снег, град) через незакрытые окна или двери, щели в конструкции крыши и т. п. На компенсацию не приходится рассчитывать и если страховой случай наступил вследствие гниения, старения, коррозии, естественного износа строения. Сокрытие страхователем при заключении договора каких-то дефектов строения (например, прокладки коммуникаций с нарушением элементарных норм и правил) обычно позволяет страховой компании отказать в выплате.

Сроки выплаты при крупном и мелком ущербе одинаковы, в среднем деньги можно получить в течение трех дней после принятия решения о возмещении и оформления соответствующего страхового акта. Другое дело, что крупные убытки предполагают более длительную процедуру подготовки соответствующих документов.

Без документальных сюрпризов

Что касается документов, то для получения компенсации их требуется предоставить несколько. Прежде всего нужно письменное заявление на выплату страхового возмещения. Как правило, оно составляется в свободной форме. В заявлении необходимо указать дату происшествия (если она известна), обстоятельства, которые привели к повреждению имущества, и т. п. Обязательно узнайте у страхового агента, каким образом заявление может быть передано страховщику. Так, если имущество страхует инвалид или просто пожилой человек, ему стоит оставить за собой право переслать заявление по факсу или с доверенным лицом.

Далее по списку - справки, полученные из компетентных органов, с указанием причин, места, времени и иных обстоятельств утраты (гибели) или повреждения строения. Кроме того, понадобятся документы, подтверждающие размер убытка. Наконец, пакет документации включает бумаги, удостоверяющие заинтересованность страхователя (выгодоприобретателя) в сохранении строения. Как правило, это свидетельство о праве собственности.

Примечание

Многих граждан волнует: не откажется ли страховщик в дальнейшем с ними работать, если в течение срока действия договора произошел страховой случай? По словам экспертов, отказа последовать не должно. Однако при пролонгации договора возможно повышение тарифа.

На сколько - сказать сложно. Общего подхода здесь нет, и решение о повышении страхового тарифа (либо сохранении прежнего) принимается отдельно для каждого случая. При этом страховщик принимает во внимание следующее: меры, принятые страхователем для исключения наступления подобного события в будущем; размер убытка; количество страховых случаев и т. д.

Ипотека и «коробочки»

Сегодня все больше объектов загородной недвижимости приобретаются с помощью ипотеки. При этом страховка дома от возможного ущерба оформляется в рамках комплексного ипотечного страхования (этот пакет включает страхование жизни и здоровья заемщика, а также страхование титула - права собственности на объект). Но кто же в таком случае получит компенсацию, если с домом что-то случится, - банк или заемщик?

Примечание

Как правило, существуют два варианта выплаты страхового возмещения. При отсутствии просроченной задолженности по кредитному договору сумма страхового возмещения перечисляется страхователю. Если просроченная задолженность по кредитному договору имеется, возмещение, предполагаемое к выплате страхователю, перечисляется, в соответствии с его поручением, в счет погашения этой задолженности. При полном уничтожении коттеджа страховое возмещение будет направлено на погашение задолженности по кредиту банку, а остаток (очень небольшой) перечислен заемщику.

В последнее время на рынке весьма распространены так называемые «коробочные» страховые продукты. Это, по сути, страхование объекта на одну из фиксированных сумм без осмотра. Клиент приходит в офис страховой компании или даже в один из пунктов продажи полисов (в торговом или офисном центре, другом учреждении), и ему предлагают полисы по фиксированной цене с заранее определенной страховой суммой: 20, 40, 80 тыс. дол. и т. д. Покупатель выбирает устраивающий его вариант, платит деньги и… не всегда спит спокойно. Дело в том, что это при продаже полиса оценка объекта не производится. Но при ущербе размер компенсации будет подсчитан очень даже скрупулезно. И тут становится очевиден главный недостаток «коробочных» продуктов. Если размер ущерба ниже оговоренного в полисе «потолка», деньги будут выплачены в полном объеме - в соответствии с договором. А если страховка оформлена на 40 тыс. дол., а дом, сгоревший полностью, стоит все двести, то бедняге страхователю компенсации хватит разве что на восстановление фундамента и коммуникаций.

С другой стороны, возможен и обратный вариант. Допустим, клиент приобретает полис с фиксированной страховой суммой 100 тыс. дол. И вот с дачей случается страшное - ее полностью смывает селевым потоком. Страховщик производит оценку уничтоженного объекта (путем сравнения с аналогичными объектами или с помощью иных методик), и выясняется, что стоит такая дача максимум 80 тыс. дол. Страхователь и получит эти самые восемьдесят, а отнюдь не сто тысяч, на которые он застраховался.

Примечание

Обратите внимание, что утратой (гибелью) строения считается такое его состояние, когда затраты на восстановление превышают стоимость строения, указанную в договоре страхования (страховую стоимость). Кроме того, страховщик не возмещает расходы на усовершенствование строения относительно того состояния, в котором оно находилось до наступления страхового случая.

Итак, мы рассмотрели целый спектр случаев, при которых страхователь может остаться без выплаты. Однако не стоит думать, что само по себе страхование слабо защищает интересы домовладельцев. Специалисты не устают повторять: если страхователь при заключении договора дал достоверные сведения и выполнил все предусмотренные документом обязанности, то затруднений с получением страхового возмещения у него не возникнет. Внимательно читайте документы и разумно распоряжайтесь своим имуществом! И тогда все будет в порядке.

А в заключение позвольте привести один пример из страховой практики.

Утром 28 декабря 2005 года в двухэтажном деревянном доме начался пожар. В это время внутри находился мужчина, который почувствовал запах дыма и увидел, что произошло возгорание. Он немедленно отключил электропитание и вызвал пожарную команду. Силами рабочих, которые находились в садоводстве, приступили к тушению пожара, но огонь, несмотря на принятые меры, стремительно распространялся через пустоты стен, на второй этаж и далее - на конструкции крыши. Борьба с огнем прибывших пожарных осложнилась тем, что из-за отрицательной температуры (-15 0С) и северного ветра трудно было организовать подачу воды через рукава из ближайших водоемов, и пожарная машина несколько раз ездила к водоему, чтобы набрать воды. В середине дня пожар был локализован. Сильно обгорела кровля, выгорела внутренняя обшивка стен, утеплитель, была повреждена наружная обшивка дома, и частично обгорели конструктивные элементы каркаса стен. Причиной пожара стало отсутствие разделки между трубой дымохода камина и сгораемыми конструкциями загородного дома. Для оценки ущерба СК «Русский мир» привлекала независимого сюрвейера. На основании отчета и составленной сметы компания произвела страховую выплату в размере 2,324 млн рублей.

Федеральный закон от 8 августа 2001 г. N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" (с изменениями и дополнениями) Информация об изменениях: Федеральным законом от 23 июня 2003 г. N 76-ФЗ в […]

ТЕПЛОТЕХНИКА автоматизация теплосбережения НОВЫЕ СТАТЬИ Снижение затрат на тепловую энергию в жилых многоквартирных домах Новые правила учета тепловой энергии 18 ноября 2013 года вышло постановление Правительства РФ от 18.11.2013 N […]

Федеральный закон от 4 декабря 2007 г. N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 4 декабря 2007 г. N 329-ФЗ"О физической культуре и спорте в Российской […]

Правительство России О Правилах размещения на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет и обновления информации об образовательной организации Постановление от 10 июля 2013 года №582. В целях реализации положений […]

Застраховать свое имущество – это еще полдела. Самое главное – получить страховку, если, конечно, с вашим дачным хозяйством что-то произошло. Наш совет – усвойте те не очень сложные правила для клиента, о которых рассказывают комментаторы – представители страховых компаний. Конечно, придется посуетиться, но это лучше, чем остаться без дачи.

Данная статья является справочно-информационным материалом, вся информация в ней представлена в ознакомительных целях и носит исключительно информационный характер.

Полис в коробочке
«Коробочные» продукты или «быстрополисы» - это специальные программы для страхования недвижимости и имущества с заранее установленным пакетом рисков (обычно самые популярные риски), страховой суммой, лимитом ответственности страховщика по каждому виду застрахованных объектов и страховой премией. Например, может предлагаться вариант страхования дачи, одного строения на участке и дачного имущества на сумму 1 млн руб. по «полному пакету» за 500 руб. и только по риску «пожар» за 300 руб. При этом лимит ответственности по даче может составлять 70% от страховой суммы, по строению – 20%, а по имуществу – 10%, то есть фактически дача будет застрахована на 700 тыс. руб., постройка – на 200 тыс., а вещи – на 100 тыс.

«Коробочные» продукты хороши тем, что не требуют документов, оценок стоимости недвижимости, осмотров, описей и фотографий. Оформление такого полиса занимает 5-15 минут: как правило, у страховщиков уже есть готовые полисы, где клиенту надо лишь поставить галочку напротив понравившегося варианта страхования.

Правда, таким образом обычно страхуют не очень дорогое имущество стоимостью до 2-3 млн руб. И часто и страховая сумма, а значит, и страховая выплата оказываются заниженными, так как в реальности строение может стоить 1,1 или 1,2 млн, а вариантов предложат всего два: на миллион или на полтора, и застрахуют, скорее всего, на миллион, да еще с лимитом ответственности по дому лишь 70-80%.

Наверное, поэтому в страховании загородных домов «коробочные» продукты не очень популярны, а вот в страховании дач, которые в большинстве своем стоят как раз до 2-3 млн руб., такие страховки весьма востребованы.

Дачников радует, что процесс страхования очень быстрый, а полис стоит недорого: «Например, в нашей компании можно застраховать дачу от пожара, взрыва, залива, аварии инженерных систем, опасных природных явлений, посторонних воздействий и противоправных действий третьих лиц по продукту «Дачный экспресс». Страховая сумма в этом случае варьируется от 70 тыс. до 1,75 млн руб., а страховая премия в зависимости от суммы, варианта страхования и включения дополнительных условий, таких как гражданская ответственность при эксплуатации зданий и страхование от несчастного случая, составляет от 500 до 8 000 рублей», - рассказывает Елена Калинина, руководитель направления андеррайтинга в страховании физических лиц ООО СК «Цюрих» . В общем, такой вариант всем хорош, но надо учесть, чтобы в программе были все интересующие риски, и внимательнее отнестись к выбору страховой суммы. Необходимо отметить вариант наиболее близкий к стоимости дачи и прочего имущества, причем обращать внимание на лимиты ответственности, т.е. если дача стоит 1,2 млн руб., а лимит ответственности по ней 70%, то лучше выбирать вариант не на миллион рублей, а на 1,5 или даже 1,7 млн руб. А если на даче есть дорогие вещи, то лучше выбрать «коробочку» с бОльшим лимитом ответственности (25-30%) по имуществу. Аналогичным образом нужно поступать и в случае наличия добротной дорогостоящей бани или гаража.

Год или сезон?
Один из важных вопросов, который встает при страховании дачи, – срок действия полиса. Можно купить страховку на год либо только на время своего отсутствия, когда вероятность страховых событий возрастает, а то и вовсе лишь на зимние месяцы. Чем меньше срок страхования, тем полис дешевле. Например, страховка на 3-4 месяца обойдется на 40-50% меньше, чем годовой полис. Однако защита будет неполной, да и стоимость страхования в расчете на один месяц в этом случае будет выше, поэтому все специалисты рынка советуют приобретать все-таки годовую страховку.

«Конечно же, страховать лучше не на зимний или летний период, а на весь год. Ведь, большинство рисков не имеют сезонности и несчастья могут произойти в любой период», - говорит Наталья Кузьмина, директор департамента продаж САО «ГЕФЕСТ».

«Зимой и осенью дачи могут пострадать от третьих лиц, весной - от наводнений, паводков и других природных явлений, летом - от пожаров. Предугадать риски невозможно, поэтому желательно защитить свое имущество от возможных угроз на весь год», - дополняет Елена Калинина (СК «Цюрих»). Кроме того, далеко не для всех дач самый рисковый сезон именно зима или весна, как могут предполагать владельцы: «Где-то зимой увеличивается вероятность пожаров, так как в соседних домах живут асоциальные элементы, которые не всегда аккуратно относятся к огню, а где-то вероятность пожаров, напротив, нулевая, так как невозможно подобраться к домам из-за снега. В одних поселках основная доля краж приходится на осень-весну, в других – на зиму, а летом увеличивается угроза природных пожаров», - рассуждает Александр Агапов, директор дирекции имущественного страхования СК «МАКС».

А вот воспользоваться при покупке полиса различными скидками, конечно же, стоит, тем более что как раз сейчас для них – самое время. Во-первых, осенью у дачников возрастает интерес к страхованию дач и, как отмечает Любовь Кононенко, начальник управления страхования имущества физических лиц и ипотечного страхования страховой компании «Согласие» , страховые компании активизируют соответствующую работу, предлагая особые условия страхования и дополнительные скидки (например, такие есть в компании «Чартис», в «ВТБ Страхование» и др.). А во-вторых, скоро Новый год и некоторые страховщики уже приготовили подарки – специальные акции и опять же скидки. Все это может снизить стоимость полиса на 5-10% либо расширить его возможности при той же цене. Однако на очень большие скидки свыше 10% покупаться не стоит – это чревато отказом в выплате либо указывает на большую франшизу.

Выплаты: причины отказов и истории со счастливым концом
Чтобы не столкнуться с отказами в компенсации убытков, нужно выбирать хорошую страховую компанию с высоким рейтингом и рекомендациями страхователей. И обязательно внимательно выбирать риски и читать правила страхования либо основные условия (для «коробочных продуктов»), изучать договор и полис: только так можно точно узнать о наличии франшизы (некоторые страховые компании устанавливают ее автоматически) и понять, от чего будет застрахована дача и в каких случаях владельца ждет выплата, а в каких нет. Например, ни один страховщик не будет платить, если дачу сожжет сам владелец, будучи в нетрезвом состоянии.

«В правилах нужно обратить внимание и на раздел, касающийся действий страхователя при наступлении страхового случая, а если что-то в нем не понятно, то лучше задать вопрос сотруднику страховой компании», - советует Александр Агапов (СК «МАКС»). Если действия владельца дачи будут неправильными, например, он не подаст заявление о страховом случае в установленный в правилах срок или не заявит о событии в компетентные органы (либо обратится не туда, куда нужно), то выплату он не получит.

«Так, при пожаре следует вызвать представителей управления государственной пожарной службы. Это требуется даже если огонь был потушен самостоятельно, т.к. для получения выплаты нужен акт о пожаре с указанием причины и места возгорания. Если к пожару привел взрыв газа, нужно вызвать еще и сотрудников организации, отвечающей за газовые сети. При заливе водой придется обратиться к представителям эксплуатационных служб, а при наводнении потребуется справка из Гидрометеослужбы. Чтобы получить выплату по риску «противоправные действия третьих лиц», нужно обязательно позвонить в органы охраны правопорядка (полицию), а после осмотра настоять на возбуждении уголовного дела по соответствующей статье», - рассказывает Дарья Солдатенкова, начальник отдела продуктменеджмента и андеррайтинга корпоративных видов страхования «БИН Страхование». А в страховую компанию обычно нужно заявлять сразу же, как стало известно о страховом случае. Например, если несчастье случилось зимой, а владелец узнал о нем в апреле, то не надо тянуть с обращением к страховщику до лета: если о страховом случае стало известно весной, заявлять о нем, как отмечает Татьяна Ходеева, руководитель управления страхования имущества физических лиц ОАО «АльфаСтрахование, тоже надо весной, согласно установленному страховщиком порядку.

«При этом картину происшествия до осмотра ее экспертом страховой компании по возможности необходимо сохранить в неизменном виде, а если это невозможно по причинам безопасности, то до того, как будут устранены последствия страхового случая, следует хотя бы сфотографировать место события», - рекомендует Любовь Кононенко (СК «Согласие»). Так будет меньше поводов для возражений.

И конечно, нужно внимательно отнестись к пакету документов, который предоставляется в страховую компанию при страховом случае. «Как правило, это заявление о событии, оригинал договора страхования (или полис), квитанция об оплате страховой премии, документы, подтверждающие имущественный интерес страхователя (свидетельство о собственности, договор аренды и т.п.), гражданский паспорт, оригиналы документов из компетентных органов», - рассказывает Елена Калинина (СК «Цюрих»). Если чего-то в подобном списке не будет, то выплату получить не удастся.

А вот если страхователь все сделает в соответствии с правилами страхования, то в компенсации ущерба не откажут и выплата может быть весьма солидной.

«Средняя премия по страхованию дачи составляет 6000 рублей в Московском регионе и 3500 рублей в других регионах России, при этом средняя выплата составляет 160 000 рублей и 70 000 рублей соответственно», - говорит Артем Искра, директор центра страхования имущества и ответственности физических лиц ОАО «СК «Альянс».

«Например, по одному из наших полисов была застрахована дача с баней. В бане начался пожар, в результате чего она сгорела, и была выплачена вся страховая сумма по бане. Также зимой в загородный коттедж залезли воры и вынесли часть имущества (в основном бытовую технику), вскрыв при этом специальным инструментом металлические ставни и окно со стеклопакетом. Страхователю была оплачена стоимость похищенного имущества и компенсированы затраты на ремонт стеклопакета и ставень», - сообщает Александр Агапов (СК «МАКС»).

Также известен случай в Московской страховой компании: прошлой зимой у одной дачи от избытка снега обрушилась крыша, основываясь на справках от председателя дачного кооператива и из метеобюро страховая компания выплатила около 400 тыс. руб. при стоимости полиса 3,5 тыс. руб.

Ну а если в выплате все-таки откажут, и неправомерно, то можно написать в страховую компанию письменную претензию со ссылкой на конкретные пункты правил страхования и приложить к ней документы, подтверждающие факт наступления страхового случая. Если претензия будет обоснованной, то, скорее всего, ее удовлетворят. А если нет, то можно обращаться с жалобой на страховщика в Федеральную службу страхового надзора (ФССН) и в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР), а также в суд.

Резюме портала
Дача, которая остается без пристального контроля хозяина на долгие месяцы, – один из самых уязвимых видов загородной недвижимости, наверное, именно поэтому, по данным страховщиков, этот вид страхования набирает популярность и уступает разве что автострахованию (ОСАГО и КАСКО) и страхованию городских квартир. Однако доля застрахованных дач пока еще остается очень низкой: многие дачники либо не знают о такой возможности либо не хотят думать об опасностях, надеясь на авось. И конечно, абсолютно зря, ведь пожары, наводнения и кражи на дачах – не редкость, и ущерб от них бывает весьма серьезным (например, немало случаев, когда дачи выгорали полностью), а защита от этих невзгод стоит совсем недорого – для обычной дачи в пределах 10 тыс. руб. в год, да и выплату получить несложно, если четко следовать правилам страхования. Единственное, что может огорчить, – бюрократия в наших различных инстанциях от метеослужбы до полиции, но все же проще найти время на походы в эти организации, чем пару миллионов на восстановление дачного домика.